メルカリで何かを買う時に便利なアプリの紹介と購入時の手数料やよくあるトラブルを紹介していきます。
メルカリで買う時に便利なアプリ
フリマアラート
目当ての商品が出品された場合に通知してくれるアプリです。
直感的で使いやすく欲しい商品がすでに購入されていたなんてことが少なくなります。
価格なび
楽天、アマゾン、ヤフオク、ヤフーショッピング、価格 comなどから値段を比較することが出来るアプリです。
これで先に値段を調べておけば買った後で普通に買ったほうが良かったなんてことが無くなります。
メルカリ カウル
メルカリの姉妹アプリで本・CD・DVD・ゲーム専用フリマアプリです。
本・CD・DVD・ゲームに関してはこちらのほうが安く購入できる時もあるしこちらにしか無い商品もあります。
メルカリ購入時の手数料やルール等
メルカリ購入時の手数料
クレジットカード決済の場合と売上金から全額支払う場合は手数料が無料です。
他の決済方法を選んだ場合は100円の手数料がかかります。
キャンセル
メルカリでは通常は取引のキャンセルは認められていませんが以下の条件を満たす時だけキャンセルが可能です。
- 購入者による支払いがない場合(購入手続きから3日以上経過)に出品者がキャンセル可能
- 出品者による発送されない場合(「発送までの日数」から３日以上経過）に購入者がキャンセル可能
メルカリで購入時のよくあるトラブル
商品が届かない
「発送までの日数」から３日以上経過した場合はメルカリ事務局に依頼してキャンセルすることが出来ます。
キャンセル後のは売上金として返ってきます。
（売上金が10000円以下の場合は引き出すのに手数料がかかります。）
発送の連絡をしない出品者はたまにいますので少し発送したかどうかを問い合わせしてみてください。
不良品や商品が違う等、届いた商品に不備がある
ノークレーム・ノーリターンなどの表記があっても商品の説明に記載されていたものとは違う場合は出品者側に対応する義務があります。
この場合は絶対に受取評価は行わないでください。
取引メッセージを送り相手に対応するよう要求しましょう。
相手が対応してくれない場合はメルカリの運営に相談しましょう。
横取り
値下げ交渉中に別の購入者が購入する事をいいます。
値下げ交渉を行っていたユーザーは不快な思いをするかもしれませんが何一つルール上なんの問題もない行為です。
出品者も購入者も取引完了後にキャンセルするとルール違反になってしまいます。
人気商品や注目されている商品は即購入したほうが無難です。
受取評価忘れ
出品者は受取評価をされないと売上を受け取る事ができません。
商品が届いて問題がなければ必ず受取評価をしましょう。
